UNSERE SERVICE-LEISTUNGEN
Rundum-Service & gut betreut
Sie sollen sich bei uns in der Praxis rundum wohl und gut betreut fühlen. Deshalb bieten wir neben einer Behandlung auf höchstem Niveau sinnvolle Serviceleistungen an. Diese stellen wir Ihnen hier kurz vor.
Zu unserem modernen Patientenservice gehört ein zuverlässiges Terminmanagement. Dazu arbeiten wir mit Terminketten, mit deren Hilfe wir Ihre Behandlung möglichst schon komplett mit allen Terminen im Voraus planen, so dass Sie immer vorher wissen, was Sie erwartet.
Falls nach einem Eingriff einmal Probleme auftreten sollten, sind wir für Sie auch außerhalb unserer Sprechzeiten erreichbar!
Wir möchten auch bei der Information und Beratung hohe Maßstäbe setzen. Daher nehmen wir uns viel Zeit für Sie und sprechen ausführlich über unsere Befunde, Behandlungsvorschläge und eventuelle Alternativen.
Ihre Zähne sollten nicht isoliert betrachtet werden, denn sie stehen in Zusammenhang mit dem gesamten Organismus: Kiefer, Bewegungsapparat, Immunsystem, Herz-/Kreislaufsystem und Psyche spielen dabei eine wichtige Rolle. Bei unseren Therapieentscheidungen werden diese Wechselwirkungen mit einbezogen und in der Behandlung berücksichtigt.
Auf Wunsch erinnern wir Sie schriftlich an einen Termin bei uns. So geraten wichtige Kontrollen und andere Behandlungen nicht in Vergessenheit.
Weil die Nachsorge nach einer Behandlung eine wichtige Rolle für den langfristigen Erfolg spielt, binden wir Sie dazu in unser Recall-System ein: Wir erinnern Sie an eine sinnvolle Untersuchung oder Anschlussbehandlung.
Eine Veränderung an Ihren Zähnen oder Zahnfleisch trägt zu einem ästhetischen Erscheinungsbild bei. Aufwendigere Arbeiten dokumentieren wir daher fotografisch. Sie erhalten auf Wunsch Ihre eigene Bildermappe.
Mit speziellen Tests stellen wir anhand einer Speichelprobe Art und Anzahl bestimmter Bakterien in Ihrem Mund fest. Daraus lässt sich abschätzen, ob Sie mit einem erhöhten Karies- oder Parodontitis-Risiko rechnen müssen. Wir nutzen diese Möglichkeit unter anderem dazu, vorbeugend gegen Erkrankungen vorzugehen.
Bei hartnäckigen Formen der Parodontitis ist es im Anschluss an einen mikrobiologischen Test möglich, Bakterien gezielt mit dem passenden antibakteriellen Wirkstoff zu entfernen.
Bei operativen Eingriffen geben wir Ihnen nützliche Tipps zur Vor- bzw. Nachbereitung. So können Sie zusätzlich zur Heilung beitragen und wissen, was Sie tun können, falls außerhalb unserer Sprechzeiten doch einmal Beschwerden auftreten sollten.
Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Praxis.
Individuelle Einweisung in eine effektive Mundhygiene.
Bei jeder professionellen Zahnreinigung beraten wir Sie ausführlich dazu, wie Sie Ihre eigene Mundhygiene optimieren und damit zur dauerhaften Zahngesundheit beitragen können. Sie bekommen individuell auf Ihre Situation angepasst einen Reinigungsplan für zuhause und die passenden Hilfsmittel dazu.
Wir erstellen für Ihr Kind ein eigenes Kinder-Untersuchungsheft. Ihr Vorteil: Sie behalten alle wichtigen Daten und Vorsorgeuntersuchungen im Überblick. Weitere Informationen finden Sie hier.
Des Weiteren bieten wir für unsere Patienten, die an Parodontitis erkrankt sind, eine so genannte Unterstützende Parodontitistherapie (UPT) an. Näheres finden Sie unter Prophylaxe.
Sie fühlen sich bereits bei dem Gedanken an einen Zahnarztbesuch unwohl oder leiden unter einer Zahnarztphobie? Wir können Ihnen die Angst vor dem Zahnarztbesuch nehmen. Durch jahrelange Erfahrung im Umgang mit Angstpatienten können wir Ihnen das Erlebnis „Zahnarztbesuch" wieder überraschend angenehm gestalten. Gerne können Sie (oder Ihre Kinder) auch nur einen Termin außerhalb der regulären Sprechzeiten buchen, um die Praxis kennenzulernen. Dabei werden Ihnen die Praxisräume gezeigt, unsere Philosophie vorgestellt und in einem anschließenden Gespräch können Sie Fragen zu einer möglichen Behandlung weit ab von den Behandlungsräumen stellen. Mit dieser sorgfältigen Vorbereitung und unserer umsichtigen Betreuung können die meisten unserer Patienten ihre Ängste abbauen.